INC-10475

MediumAçıkAnaliz Hazır

Atanan ekip: Database Team

Hata Detayı

Finansbir

Kullanıcı açıklaması

"Raporlama sorguları zaman aşımına düşüyor. Kullanıcı tarafından bildirilen problem L1 ekibi tarafından doğrulanarak L2-L3 ekiplerine aktarıldı."

İstanbul / Veri Merkezi

Yapılandırılmış analiz çıktısı

AI ANALYSIS

Bu hata kaydı analiz edildi. Aşağıdaki öneriler geçmiş çözüm kayıtları, hata kategorisi ve mevcut sistem bilgileri dikkate alınarak oluşturulmuştur.

Kök neden adayları güven skoruna göre sıralandı

Uzun süren sorgu kilitlenmesi
%83 ConfidenceHigh
Lock bekleyen işlemler zincirleme gecikme üretiyor olabilir.
Bağlantı havuzu tükenmesi
%68 ConfidenceMedium
Connection pool limitine ulaşılmış olabilir.
Replikasyon gecikmesi
%50 ConfidenceMedium
Read replica gecikmesi tutarsız veri döndürüyor olabilir.

Kontroller tamamlandıkça ilerleme güncellenir

0 / 4 Kontrol Tamamlandı

Sıralı çözüm adımları

Temel kontroller tamamlandı ancak problem devam ediyor.

Önerilen ekip

Önerilen açıklama

Kayıt üzerindeki tüm hareketler

Bilgi bankası ve geçmiş ticket verilerinden eşleştirildi

INC-988191% similarity
"Sorgular zaman aşımına düşüyor"
Çözüm: Kilitleyen işlem sonlandırıldı.
Çözüm süresi: 22 dakika
INC-963380% similarity
"Bağlantı hatası"
Çözüm: Connection pool limiti artırıldı.
Çözüm süresi: 33 dakika