AI Analizleri
AI destekli analizlerin kapsamı, kabul oranı ve çözüm süresine etkisi.
AI ANALYTICS
Analiz Edilen Ticket
15
Mevcut kayıt kümesinde
Öneri Kabul Oranı
%81
Son 6 hafta ortalaması artıyor
Ortalama Analiz Süresi
14 sn
Ticket başına AI yanıt süresi
Çözüm Süresi Kazancı
-%29
AI analizi kullanılan kayıtlarda
Öneri Kabul Oranı ve Çözüm Süresi
Kabul oranı (%) ve ortalama çözüm süresi (dk)
En Sık Tespit Edilen Kategoriler
AI sınıflandırma sonuçları
En Sık Önerilen Aksiyonlar
- Fiziksel bağlantı kontrolü142 kez
- Cihaz yeniden başlatma118 kez
- Hesap kilidi kaldırma96 kez
- Servis yeniden başlatma81 kez
- Kuyruk yeniden işleme64 kez